Psico Para Mães

Política de Privacidade

Pós-Parto Sem Conflitos®

1. Introdução: O respeito aos seus limites

O portal Psico Para Mães (psicoparamaes.com.br) e o método Pós-Parto Sem Conflitos® (pospartosemconflitos.psicoparamaes.com.br) nasceram para fornecer psicoeducação de qualidade, apoiar famílias no puerpério e ajudar a estabelecer limites saudáveis com respeito à intimidade.

Nós aplicamos esse mesmo princípio de respeito e clareza aos seus dados pessoais.

Sabemos que a confiança é a base de qualquer relação segura. Por isso, criamos esta Política de Privacidade para explicar, de forma transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), quais informações nós coletamos, por que precisamos delas e como garantimos sua segurança tanto na leitura do nosso conteúdo editorial quanto na contratação de treinamentos.

Ao navegar em nosso portal e ao adquirir nosso método, você confia em nós. E nós levamos essa responsabilidade muito a sério.

2. Como e quais dados nós coletamos

Nós coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar os serviços solicitados, organizados de acordo com o contexto da sua interação conosco:

A. Navegação no Portal Editorial (psicoparamaes.com.br)

Coletamos informações técnicas e analíticas anônimas, como endereço de IP aproximado, tipo de navegador, páginas visualizadas e tempo de permanência, utilizadas para otimizar o desempenho do site e aprimorar a experiência de leitura.

B. Formulários de Contato e Suporte

Ao entrar em contato pelo e-mail ou formulário de atendimento, coletamos seu nome, endereço de e-mail e as informações enviadas na mensagem para responder às suas dúvidas e solicitações.

C. Aquisição do Pós-Parto Sem Conflitos® (Método R.A.P.)

Para emissão fiscal e liberação dos materiais, são coletados nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e CPF. Os dados de pagamento (cartão de crédito ou PIX) são processados diretamente por gateways de pagamento certificados (padrão PCI-DSS) com criptografia SSL/TLS de ponta a ponta. Nós não armazenamos seus dados de cartão de crédito em nossos servidores.

D. Acesso à Área de Membros e Download dos Materiais

Armazenamos o histórico de autenticação (e-mail e senha criptografados), data de acesso e logs de download de arquivos para assegurar a integridade da sua conta e prevenir acessos simultâneos não autorizados.

3. Como usamos suas informações

Nós não usamos seus dados para adivinhações. Usamos com propósitos claros:

  • Entregar o produto: Para que os acessos, materiais em PDF, planners e atualizações cheguem corretamente ao seu e-mail.

  • Comunicação e suporte: Para enviar avisos importantes sobre o seu acesso, responder às suas dúvidas no suporte e compartilhar comunicados oficiais.

  • Melhoria contínua: Para compreender quais conteúdos auxiliam mais as famílias e otimizar nossas páginas editoriais.

  • Segurança e auditoria: Para prevenir fraudes e garantir que o acesso aos materiais do Pós-Parto Sem Conflitos® seja feito de forma segura e autêntica.

4. Compartilhamento e Proteção

Assim como orientamos no método, nem todo mundo precisa ter acesso a tudo.

Nós nunca vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais para empresas terceiras com fins de telemarketing ou spam.

Suas informações são compartilhadas estritamente com parceiros operacionais indispensáveis à prestação dos serviços, como:

  • Plataformas de hospedagem segura de conteúdo digital e processamento de pagamentos criptografados.
  • Ferramentas de envio transacional de e-mails para entrega de credenciais e notificações operacionais.

Todos os nossos operadores e parceiros tecnológicos cumprem rígidos protocolos de segurança da informação e estão em total conformidade com a LGPD.

5. O uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto salvos pelo navegador para aprimorar sua navegação.

Usamos cookies para as seguintes finalidades:

  • Manter a sua sessão autenticada com segurança na área de download dos materiais.
  • Registrar métricas de desempenho e tráfego anônimo no blog para melhorias editoriais.
  • Exibir comunicações institucionais relevantes sobre o Pós-Parto Sem Conflitos® com base em navegação prévia.

Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies a qualquer momento, o que não impede a leitura do blog, mas pode requerer login manual frequente na área de materiais.

6. Os seus direitos (Você no controle)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante que o controle sobre as suas informações é sempre seu.

A qualquer momento, você tem o direito de:

  • Perguntar quais dados nós temos sobre você.
  • Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados (como trocar o e-mail de acesso).
  • Pedir a exclusão dos seus dados da nossa lista de e-mails ou base de dados (lembrando que a exclusão total pode impossibilitar o seu acesso à plataforma de alunos).
  • Revogar o consentimento para envios de mensagens de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta nos enviar um e-mail.

7. Como entrar em contato

A comunicação clara resolve a maioria dos problemas.

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, ou se quiser fazer alguma solicitação referente à sua privacidade, nossa equipe está à disposição.

Envie um e-mail para: contato@psicoparamaes.com.br

Responderemos o mais breve possível, respeitando o limite de até 3 dias úteis.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação.

Sempre que fizermos alterações significativas, avisaremos você ou destacaremos a data da última atualização no topo desta página.

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Última atualização: Julho de 2026